برخی از دارندگان خودرو که مشخصات آنان در شبکه اینترنتی و یا ویژه‌نامه‌های منتشر شده موجود نیست، باید با دردست داشتن مدارک شناسایی خود و خودرو به مراکز پلیس+ 10 و یا پایگاه اینترنتی پلیس مراجعه و مشخصات خودرا کامل کنند.
در همین زمینه محمد ناصری سخنگوی ستاد کارت سوخت اعلام کرد: درصورتی که دارندگان کارت سوخت علاقمند باشند می‌توانند برای پرداخت هزینه بنزین از طریق کارت به شعبه‌های بانک ملت مراجعه و به میزانی که علاقمند هستند در کارت خود پول ذخیره کنند.
در حال حاضر از 107 جایگاه،52 جایگاه در تهران سوخت را با کارت‌هوشمند عرضه می‌کنند.
از روز شنبه شرکت پست و نیروی انتظامی و شرکت پالایش و پخش با افزایش ظرفیت پایگاه‌های اینترنتی خود و راه‌اندازی یک پایگاه جدید به نشانی www.peigiri.com و انتشار ویژه نامه در تهران و کرج برای صاحبان خودرو فاقد کارت‌هوشمند تلاش کرده‌اند تا به کار تحویل کارت سرعت دهند.