دكتر هاشمي با اشاره به اينكه بسياري از تماس‌ها با اين سامانه غيرمرتبط و بيشتر در مورد كار پزشكان، بهداشت، غذا و فضاي بيمارستان‌ها بوده، گفت: اين سامانه براي رسيدگي به دريافت‌هاي خارج از نرخ تعرفه راه‌اندازي شده است. شكايت‌هاي مرتبط با اين سامانه را پيگيري كرديم و گزارش آن طي 2هفته آينده اعلام مي‌شود. وي با بيان اينكه نظارت روي دريافت‌هاي پزشكان در سراسر كشور ادامه دارد، گفت: بي‌ترديد ابتداي چنين طرح‌هايي خوب است، اما ادامه آن بستگي به نظارت ما دارد.
ما معمولا در نظارت روش برعكسي را دنبال مي‌كنيم به اين صورت كه ابتداي كار سخت گرفته و بعد از مدتي آن را رها مي‌كنيم، اما در اين طرح حتما اينطور نخواهد بود و نظارت‌هاي ما ادامه داشته و هر چه پيش برويم اين نظارت‌ها قوي‌تر مي‌شود. هاشمي همچنين در مورد افزايش دريافتي پزشكان افزود: اينچنين نيست كه دريافتي همه پزشكان افزايش يافته باشد، بلكه در سال‌هاي متمادي به جامعه پزشكي ظلم شده و تعرفه‌هاي آنها واقعي نشده بود و از طرفي ميان گروه‌هاي مختلف توازني وجود نداشت كه طرح تحول سلامت با كمك سازمان نظام پزشكي تلاش مي‌كند كه عدالت بين رشته‌اي و درون رشته‌اي محقق شود.