بعضي آدمها به اين دنيا آمدهاند تا هر روزشان با ديروزشان فرق كند، آنها آمدهاند تا گرهاي از مشكلات ديگران بگشايند و تنها به فكر خود نيستند. ماديات براي اين آدمها بخش بسيار كوچكي از زندگي محسوب ميشود و ثروت را در لبخند فردي تعريف ميكنند كه مشكلش حل شده باشد. دكتر بهروز مصلحي پزشك و پژوهشگر، كسي است كه نخستين مطب الكترونيكي را در كشور راهاندازي كرده و جزو همين آدمهاست كه از هيچ فرصتي براي كمك به بيماران دريغ نميكند. او خودش را وقف مردم كرده است و حتي از بيماران نيازمند ويزيت هم دريافت نميكند. با او همراه ميشويم تا ببينيم چطور در اين مسير گام برداشته است.
- پزشك امروز، دندانپزشك ديروز!
دوران كودكي، دوران بسيار مهم و حساسي است و بخش بزرگي از مسير زندگي انسانها در اين دوران شكل ميگيرد، براي همين والدين بايد به اين دوران توجه ويژهاي داشته و تا جايي كه ميتوانند الگوي مثبتي براي فرزندانشان باشند. دكتر بهروز مصلحي هم تمام ويژگيهاي انساندوستانهاي را كه امروز دارد، مديون مرحوم پدرش است. او ميگويد:«پدرم دندانپزشك تجربي بود و از هر لحاظ نيازهاي ما را تأمين ميكرد. در كودكي آنقدر امكانات مالي زيادي داشتم كه وقتي بزرگ شدم مال دنيا تبديل به بخش كوچكي از زندگيام شد. آن موقعها پدرم مسئوليتپذيري را به من آموخت و با وجود اينكه 7-6سال بيشتر نداشتم اجازه ميداد بعد از مدرسه در كنارش كمك دندانپزشك باشم، حتي براي كاري كه انجام ميدادم به من حقوق هم ميداد. چيزهاي زيادي از پدرم ياد گرفتم و بيش از اينكه ماديات برايم مهم باشد كمككردن برايم اهميت پيدا كرده بود. مسير زندگيام از كودكي مشخص شد و تا زمان كنكور، هم درس ميخواندم و هم با علاقه در كنار پدرم كار ميكردم. با وجود اينكه سن و سالي نداشتم، همه من را دكتر صدا ميكردند. وقتي كنكور دادم از پدرم ميپرسيدند دكتر، پزشكي قبول شد؟ نتيجه اينكه پزشكي قبول شدم و در اين رشته درس خواندم. سال 1368فارغالتحصيل شدم و بعد هم به سربازي رفتم و طرحم را در يكي از مناطق محروم كشور پشت سر گذاشتم؛ جايي كه جز برف و سرما چيزي نبود؛ جايي در نزديكي مرز ايران و عراق. در نهايت در سال 1373مطبم را راهاندازي كردم».
- قلمام را براي نوشتن دارو راحت نميچرخانم
شايد شما هم بارها و بارها اين جمله را شنيده باشيد كه پزشكي، شغل مقدسي است. يك پزشك براي اينكه گره از كار ديگران بگشايد و بيماران را درمان كند بايد دلسوز باشد، در غيراينصورت سهم بيمار فقط يك كيسه دارو خواهد بود كه نهتنها چيزي را حل نميكند بلكه مشكلاتش را هم بيشتر خواهد كرد. مصلحي ميگويد:«من معتقدم كه بيمار را نبايد بدون تشخيص از در مطب بيرون فرستاد و پزشك مسئول جان مردم است، براي همين وقتي بيماري به من مراجعه ميكند حسابي برايش وقت صرف ميكنم و خيلي راحت قلمام را براي نوشتن دارو روي كاغذ نميچرخانم. معمولا گرفتن شرح حال و معاينه هر بيمار، حدودا 30دقيقه وقت ميبرد و بيماران ديگر مجبور ميشوند خيلي منتظر بمانند ولي چارهاي نيست، به آنهايي كه اعتراض ميكنند ميگويم اين وقتي كه براي ديگران گذاشته ميشود براي شما نيز گذاشته خواهد شد. واقعا وجدانم اجازه نميدهد كه براي بيماران وقت نگذارم و ازطرفي چون مسائل مالي ذرهاي برايم اهميت ندارد، به فكر اين نيستم كه به بهانه گرفتن ويزيت بيشتر، تعداد بيشتري بيمار بدون دقت و وقت كافي ببينم».
- نيازمندان بدون دغدغه درمان ميشوند
بيماري وقتي از راه ميرسد، حسابي دغدغه و نگراني بهوجود ميآورد، در چنين شرايطي فرقي نميكند ثروتمند باشي يا نيازمند، فقط دلت ميخواهد هر چه سريعتر از شر بيماري خلاص شوي. بيماري، به افراد نيازمند بار سنگينتري را تحميل ميكند چون اين دسته از افراد علاوه بر اينكه بايد به فكر بيماري خود باشند، دغدغه پرداخت ويزيت را هم دارند. پزشك متعهد و دلسوزي چون دكتر مصلحي اين دغدغهها را براي افراد نيازمند برطرف كرده و شايد به جرأت بتوان گفت كه جزو معدود پزشكاني است كه حتي منشي ندارد، او ميگويد: مطبم، منشي ندارد كه به كسي هزينهاي تحميل نشود و افراد نيازمند تحت فشار قرار نگيرند. بيماران، با ميل خودشان ويزيت ميپردازند و هيچ اجباري در كار نيست. گاهي برخي از افراد نيازمند بعد از اينكه بهبود پيدا ميكنند به مطب برميگردند و ويزيتشان را با اصرار ميپردازند. خيليها از اين كار من متعجب ميشوند ولي برايم اهميتي ندارد و همين كه در حد نياز، درآمدي حداقلي داشته باشم برايم كافي است و اعتقادي به زيادهخواهي ندارم. بعضيها پولهاي آنچناني صرف خريد تابلوهاي گران قيمت ميكنند و به ديوار خانههايشان ميزنند، درحاليكه تابلوي ارزشمند زندگي من، لبخند رضايت بيماري است، كه نداشتن پول مانع درمانش نشده است».
- خودم را وقف مردم كردهام
علم پزشكي روزبهروز در حال پيشرفت است و به همين دليل پزشكان بايد مطابق علم روز پيش بروند. گاهي كمك گرفتن از داروها و درمانهاي قديمي براي بيماران حسابي دردسرساز ميشود. دكتر مصلحي سعي كرده است خودش را با علم پزشكي روز دنيا همراه كند؛ «وقتي چيزي را نميدانم بدون هيچ ترس و واهمهاي به بيمار ميگويم نميدانم. جان انسانها بهقدري ارزشمند است كه نميتوان با شك و ترديد درباره آن تصميم گرفت. وقتي موضوعي را نميدانم از بيمارم ميخواهم ايميل خود را در اختيارم قرار دهد تا بعد از مطالعه پاسخ سؤالش را بدهم. هميشه در حال مطالعه هستم و مقالات پزشكي روز دنيا را ميخوانم تا بهترين درمان را براي بيمار درنظر بگيرم. پژوهش و مطالعه باعث شده تا 3-2 ساعت در طول شبانهروز بيشتر نخوابم و بهدليل علاقهاي كه به شغلم و مردم دارم خودم را به نوعي وقف كردهام».
- سالمندان را از ياد نبريم
همه ما روزي پا به سن خواهيم گذاشت و تا زماني كه جوان هستيم بايد هواي سالمندان را داشته باشيم تا وقتي نوبت به ما رسيد، افرادي هم به كمك ما بيايند. دكتر مصلحي حواسش به بيماران سالمند نيازمندي كه امكان بيرون آمدن از خانه را ندارند نيز هست. او ميگويد: «تعدادي از بيماران سالمند نيازمند را شناسايي كردهام و وقتي مريض ميشوند با من تماس ميگيرند و به منزلشان ميروم و هر كاري از دستم بر بيايد، انجام ميدهم چون ميدانم برايشان آمدن به مطب و انتظار كشيدن براي اينكه نوبتشان شود، ناممكن است. هر جا كه كاري از دستم بر بيايد انجام ميدهم و خدمترساني به مردم را محدود به مطب نكردهام. تا جايي كه بتوانم پاسخ سؤالات پزشكي همسايهها و هممحلهايهايي را كه ميشناسم ميدهم و اهميتي نميدهم كه خارج از ساعت كاري از من سؤالي پرسيده شود».
- روند بهبود بيماران را دنبال ميكنم
همه افراد دوست دارند وقتي كاري انجام ميدهند، نتيجه آن را ببينند و وقتي اين اتفاق ميافتد، حسابي خستگي از تنشان در ميآيد. هيچچيز به اندازه درمان يك بيمار براي دكتر مصلحي لذتبخش نيست. او پزشكي است كه بيماران را به حال خود رها نميكند و پيگير روند درمانشان است؛ «سعي كردهام جوري با بيماران ارتباط بگيرم كه براي درمانشان ارزش قائل شوند و توصيههاي پزشكي و مصرف دارو را به دقت انجام بدهند، براي همين از بيمارانم ميخواهم كه عضو مطب الكترونيك شوند يا با ايميل با من در ارتباط باشند و روند درمانشان را اطلاع بدهند. با اين روش ميتوان به بهبود بيماران كمك كرد و خوشبختانه بيماران وقتي ميبينند پزشك به درمان آنها اهميت ميدهد، توجه ويژهاي نسبت به سلامتيشان پيدا ميكنند. وقتي بيماري به لطف خدا از بدن بيماران خارج ميشود انگار بزرگترين ثروت دنيا را به من دادهاند و از خوشحالي ديگران، خيلي خوشحال ميشوم».
- مطب رايگان در خانه!
زندگي امروز آنقدر پر از مشغله شده كه بسياري از افراد تا زماني كه وضعيت بدنشان وخيم نشود به پزشك مراجعه نميكنند و همين مسئله باعث ميشود هزينه و وقت زيادي صرف درمان شود. دكتر مصلحي براي رفع اين مشكل نخستين مطب الكترونيكي كشور را راهاندازي كرده است تا مردم بتوانند بهصورت رايگان و در كمترين زمان ممكن مشاوره پزشكي بگيرند و مسيرشان براي درمان كوتاهتر شود؛«وقتي كامپيوتر به كشور آمد، تصميم گرفتم بدون اينكه كلاس بروم كار با آن را ياد بگيرم و از آنجا كه به زبان انگليسي مسلط بودم دائم مقاله و كتاب در اين زمينه ميخواندم. علم نرمافزار، محاسبات پزشكي، برنامه نويسي و... را به خوبي ياد گرفتم تا بتوانم پزشكي الكترونيكي را رواج بدهم. آن اوايل يك نرمافزار براي پروندههاي بيماران خودم طراحي كردم و رفتهرفته تصميم گرفتم آن نرمافزار را گسترش بدهم در نهايت يك برنامه نرمافزاري طراحي كردم كه مطب الكترونيك نام گرفت. اين مطب كه نخستين مطب الكترونيكي كشور است در سال 1388موفق به دريافت گواهي تأييد فني از شورايعالي انفورماتيك كشور شد. مطب الكترونيك تاكنون بيش از 1200عضو در سراسر دنيا دارد. بيماران ميتوانند بدون مراجعه به مطب و بدون پرداخت هيچ هزينهاي، سؤالات خود را بپرسند، ضمن اينكه نتايج آزمايشها، سونوگرافي، عكس راديولوژي و... را در اختيارم قرار بدهند تا آنها را راهنمايي كنم. اين مطب، باعث صرفهجويي در وقت و كاهش ترافيك ميشود و بيمار ميتواند بهراحتي با پزشك خود در كمترين زمان ممكن ارتباط بگيرد. برنامهنويسي اين مطب بهگونهاي انجام شده است تا كسي نتواند به اسرار پزشكي بيماران دسترسي پيدا كند. ضمن آنكه در آيندهاي نه چندان دور بيمار ميتواند بهصورت برخط(آنلاين) با پزشك خود در ارتباط باشد».