به گزارش همشهری، شهروندان تهرانی که به هر دلیلی رنج یک نقص عضو یا مشکل حرکتی را به دوش می‌کشند اگر از گزینه خودروی شخصی یا کمک اطرافیان برخوردار نباشند، باید به گزینه سامانه حمل‌ونقل جانبازان و معلولان پناه ببرند و از این طریق، خود را از چاه عمیق گوشه‌نشینی بیرون بکشند.
ایده ایجاد سامانه حمل‌ونقل ویژه جانبازان و معلولان، نزدیک به یک دهه پیش با هدف حمایت از این دسته از شهروندان تهرانی در شهرداری کلید خورد؛ هر چند از منظر قانونی، شهرداری تهران وظیفه‌ای در این حوزه بر عهده نداشت، اما به منظور پاسخگویی به مطالبه شهروندان، این سامانه با تکیه بر چند دستگاه اتوبوس فعالیت خود را آغاز کرد.
فعالیت این سامانه چنان گسترده شد که به گفته سرپرست مدیریت سامانه جانبازان و معلولان تاکنون نزدیک به ۴هزار و ۴۰۰مشترک اعم از جانباز و معلول در این سامانه عضو هستند و برای شهروندان معلول و جانباز تهران از چنان اهمیتی برخوردار است که اخبار ضد و نقیض در رابطه با شیوه فعالیت خودروهای سامانه به دغدغه اصلی مخاطبان این سیستم حمل‌ونقل تبدیل شد. ماجرا این بود که چندی پیش معاون حمل‌ونقل و ترافیک شهرداری تهران اعلام کرد: «قرار است سامانه حمل‌ونقل جانبازان و معلولان که تاکنون زیرنظر شرکت واحد اتوبوسرانی فعالیت می‌کرد به سازمان تاکسیرانی واگذار شود.»
با وجود آنکه مهدی علیزاده، مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران بارها تأکید کرده است: «همان خدمات بدون ذره‌ای تغییر و خلل به این قشر از شهروندان ارائه خواهد شد»، اما نگرانی افراد دارای معلولیت و اعضای شورای شهر فروکش نکرد. جمعی از افراد دارای معلولیت به منظور پیگیری مطالبه‌شان ۱۷مردادماه در اعتراض به واگذاری سامانه حمل‌ونقل جانبازان و معلولان به بخش خصوصی، مقابل شورای شهر تهران تجمع کردند و جعفر تشکری‌هاشمی نیز در جلسه روز گذشته -۲۲مرداد- به این موضوع پرداخت و گفت: «هفته گذشته معلولان پشت در شورا تجمع کردند و وقتی باخبر شدند که چنین مصوبه‌ای تصویب شده محل را ترک کردند چرا که تصور می‌کردند شورای شهر حامی معلولان است، اما در این روزها شنیدیم که سامانه حمل‌ونقل معلولان به مکان شیر پاستوریزه منتقل شده و امروز صبح هم با خبر شدیم که همه وسایل نقلیه مربوط به حمل‌ونقل جانبازان و معلولان به محل شیر پاستوریزه منتقل شده است.»
این تذکر موجب شد تا شرکت واحد اتوبوسرانی بار دیگر بر موضع قبلی خود تأکید و خیال معلولان را راحت کند؛ به گفته روابط عمومی این شرکت، خدمات به معلولان و جانبازان بدون هیچ تغییر و همچون گذشته ارائه خواهد شد.