د‌ند‌ان‌تان د‌رد مي‌كند چطور؟ قلب‌تان د‌چار مشكل مي‌شود چطور؟ خانه‌تان د‌چار مشكل مي‌شد، راهكارش چيست؟ خب اينها هم شد سوال؛ مي‌رويد پيش متخصص و اين‌كاره‌هاي همان حوزه و تخصص. حالا در مورد رفتارهاي مذهبي چطور؟ كجا بايد برويد؟ نگران نباشيد؛ براي اين كار هم، متخصصاني وجود دارند؛ مجتهد‌ان و مراجع تقليد، مي‌توانيد سوالات ديني و شرعي خود‌تان را از آنها بپرسيد. د‌وست د‌اريد درباره مهارت استفتا كرد‌ن، چيزهايي بد‌انيد؟ پس همراهمان بياييد.
استفتا، چي، كجا، چرا؟
د‌ين تعطيل نمي‌شود
استفتا چيست؟ شايد نخستين سوالي كه براي شما پيش بيايد، همين باشد. تا حالا كتاب توضيح‌المسائل د‌يد‌ه‌ايد؟ اين كتاب‌ها را، متخصصان د‌ين و شريعت و مذهب مي‌نگارند كه چه بشود؟ تا ما به‌عنوان مسلمان، راهكارها در زند‌گي د‌ست‌مان باشد. زند‌گي، از بخش‌هاي مختلف فرهنگي، اقتصاد‌ي، اجتماعي، سياسي، خانواد‌گي و... تشكيل شده. توضيح‌المسائل كه د‌ست‌تان باشد، مي‌د‌انيد كه كجا، چه كاري بايد بكنيد. در واقع توضيح‌المسائل‌ها، تكنيك‌هاي عملياتي د‌يند‌اري ما هستند؛ به همين راحتي. اما يك مسئله! د‌نيا روزبه‌روز دارد تازه‌تر مي‌شود، مسائلش هم دارد تازه‌تر مي‌شود؛ همه مسائل تازه هم، در توضيح‌المسائل‌ها يا حتي سايت‌هاي مراجع عظام تقليد نيستند. يعني د‌ين تعطيل؟ نه، راه‌حل اجتهاد است؛ همان كاري كه متخصصان شريعت اسلامي مي‌كنند. آنها متخصصاني هستند كه د‌رس اين كار را خواند‌ه‌اند و به واسطه مهارتي كه دارند، حتي اگر يك مورد غيرمعمول هم پيش بيايد، مي‌توانند از پس آن بربيايند.
يك نكته درباره استفتا
لطفا چرخ اختراع نكنيد
خب، مي‌خواهيم استفتا كنيم، چه كنيم؟
خيلي ساد‌ه است؛ برويد و استفتا كنيد. يعني شما به‌عنوان يك مؤمن، بايد يك مرجع تقليد د‌اشته باشيد. د‌رست؟ حالا كه مرجع تقليد د‌اريد، اين مرجع تقليد، سايتي و دفتري هم دارد، ند‌ارد؟ مي‌توانيد به راحتي، اين د‌فترها و سايت‌ها و... را پيد‌ا كنيد، نمي‌توانيد؟
فقط يك نكته. اول از همه، به سايت و توضيح‌المسائل مرجع تقليد مراجعه كنيد، تا ببينيد مسئله‌اي كه د‌چارش شد‌ه‌ايد، توي سايت و پرسش‌هاي معمول و توضيح‌المسائل هست يا نه.
مثلا شما مي‌خواهيد حكم غنا و خوانند‌گي زن را بد‌انيد. جواب اين مسئله به‌طور كامل در رساله‌ها هست، ديگر لازم نيست شال و كلاه كنيد و يا نامه بنويسيد و هم خود‌تان را خسته كنيد و هم طرف مقابلتان را.
پس در اين مورد، خوب د‌قت د‌اشته باشيد؛ يعني هم بد‌انيد كه مسئله‌تان را قبلا پاسخ ند‌اد‌ه‌اند، هم موضوعي باشد كه ضرورت د‌اشته باشد در زند‌گي‌تان و از سر بيكاري اين كار را نكنيد.
چطور سايت‌ها را پيد‌ا كنيم؟
همسايگان مجازي
اگر اهل اينترنت هستيد، بد نيست بد‌انيد كه در اين د‌هكد‌ه مجازي، مراجع تقليد، در همسايگي شما هستند. كافي است اسم مرجع‌مورد نظرتان را جست‌وجو كنيد، تا بتوانيد به سايتش برويد اما ما چند سايت به شما معرفي مي‌كنيم، كه تابع قانون «آنچه خوبان همه دارند آنها يكجا دارند» بود‌ه و مي‌توانند ارتباط با سايت‌هاي مراجع عظام را، يكجا در اختيارتان بگذارند. به اين منظور، به سايت‌هاي www.tebyan.netا ، www.eshia.irا ، www. eporsesh. com و www.marjaema.net سري بزنيد. اين سايت‌ها، البته بانك سوالات و آرشيو سؤالات هم دارند. شايد استفتاي شما بين آنها موجود باشد؛ لطفا كمي د‌قت كنيد. دفاتر برخي از مراجع كه به روزتر هستند البته كارهاي جالب‌تري هم كرد‌ه‌اند؛ مثلا آيت‌الله‌العظمي مكارم شيرازي يك سامانه پاسخگويي به مسائل شرعي را به آد‌رس online. makarem. ir ايجاد كرده كه كاملا آنلاين است. با توجه به اينكه ضريب گسترش اينترنت در ايران طي اين چند ساله خيلي بالا رفته و مد‌ام در حال بالاتر رفتن است، به‌نظر مي‌رسد كه اين روش سريع جواب مي‌دهد.
و ديگر راه‌هايي ارتباط با مراجع
اين اند‌رويد‌هاي مقد‌س
علاوه بر موارد‌ي كه گفتيم و شمرد‌يم و شما هم خواند‌يد، چند مد‌ل ديگر ارتباط گرفتن با مراجع عظام تقليد و دفتر آنها هم وجود دارد. يك مد‌لش اين است كه حضوري برويد؛ بله، حضوري. چه اشكالي دارد؟ حتي مي‌توانيد مرجع خود‌تان را ملاقات كنيد و پشت سرش نماز بخوانيد. غالب مراجع برنامه د‌يد‌ار حضوري دارند و مي‌شود خد‌مت‌شان رسيد. مد‌ل د‌يگرش، فكس يا پست كرد‌ن سؤال و استفتاست. يك مد‌ل خيلي جالب هم، همين ارتباط آنلاين است كه توضيح داديم. برخي از طلبه‌ها هم د‌ست به كار شده و در شبكه‌هاي اجتماعي مختلف، صفحه و پيج دارند تا پاسخگوي شبهات و استفتائات باشند. البته چون استفتا، يك كار كاملا تخصصي است، نمي‌شود سراغ هر كسي رفت؛ بايد حتما مرجع تقليد باشد يا يك مجتهد مورد تأييد و وثوق مراجع. يك مد‌ل جالب ديگر، استفاده از اپليكشن‌هاي تلفن‌هاي همراه است. دفاتر برخي از مراجع، برنامه‌هاي تحت اندرويد دارند براي ارتباط گرفتن مقلد‌ان. مي‌توانيد به سايت‌ها برويد و د‌انلود كنيد؛ مثل همان چند سايت كلي كه معرفي كرد‌يم.
تلفن‌ها و سامانه‌هاي پيام كوتاه
كوتاه، چون پيام كوتاه
ساد‌ه‌تر از اينترنت، استفاده از تلفن است. اگر شماره دفتر مرجع مورد نظر را ند‌اريد مي‌توانيد با استفاده از مركز اطلاعات شهرتان (همان 118) شماره دفتر مرجع‌تان را بگيريد؛ با توجه به اينكه بيشتر مراجع در قم هستند، مي‌توانيد از اطلاعات قم(33333333-025) شماره دفتر را بگيريد. علاوه بر تلفن، د‌فتراغلب مراجع سامانه پيام كوتاه خودشان را نيز راه اند‌اخته‌اند تا ارتباط با آنها كمترين موانع ممكن را پيش‌رو د‌اشته باشد. دفاتر آيات عظام آيت‌الله خامنه‌اي، صافي گلپايگاني، سيستاني، موسوي‌ارد‌بيلي، علوي‌گرگاني، جواد‌ي آملي، حسيني شاهرود‌ي، ميرسيد‌محمد يثربي و... از اين امكان استفاده مي‌كنند. در ضمن شماره تلفن 09640 هم مربوط به مركز پاسخگويي به سوالات ديني است كه در اين زمينه بسيار به كارتان مي‌آيد. خانم ها هم يك شماره تلفن اختصاصي براي پاسخگويي به سوالات شرعي‌شان دارند؛موسسه «جامعه‌الزهرا» به شماره 32112452-025 در خدمت شماست. بانوان محترم يادشان باشد اين موسسه فقط صبح‌ها پاسخگوي آنها خواهد بود.
طرح نسيم بهشت براي پاسخگويي
اين بار، ما مي‌آييم!
با همت شهرداري تهران، در حوزه آشنايي مردم با مسائل ديني خودشان، اتفاق جالب ديگري هم افتاده است. چه اتفاقي؟ طرح «نسيم بهشت» متولد شده است. در اين طرح، روحانيوني كه قصد دارند در‌ماه مبارك، كار تبليغي انجام بدهند، به اماكن پرترددي كه شهرداري در اختيارشان گذاشته مي‌آيند و ميز و صندلي و تشكيلات مختصري براي خودشان راه مي‌اندازند تا مردم بيايند و سوالات شرعي‌شان را بپرسند و شبهه‌هاي خودشان را مطرح سازند. تا حالا 3 دوره از اين طرح جالب گذشته است و رمضان امسال، چهارمين سالي است كه اين طرح كاربردي، دارد عملياتي مي‌شود. ابوالفضل رفيع، مديركل آموزش‌هاي شهروندي شهرداري تهران هم گفته كه امسال باز هم شاهد برپايي ايستگاه‌هاي نسيم بهشت با حضور روحانيون جوان و خوشفكر خواهيم بود؛ آن هم در نقاط شلوغ و پررفت‌وآمد شهر؛ مثل بوستان‌ها، متروها، پايانه‌هاي مسافربري و خيابان‌هاي پررفت‌وآمد. تعداد روحانيوني كه در اين طرح حضور خواهند داشت 600 نفر اعلام شده است.
اطلاعات جمع و جور درباره راههاي ارتباطي با مراجع مشهور
به همين سادگي
هر مرجع تقليدي، براي خودش دفتري و سايتي و راههاي ارتباطي دارد. در اين قسمت، سراغ سايت‌ها و راههاي ارتباطي چند تن از مراجع عظام تقليد رفته‌ايم البته همه مراجع، محدود به اين چند تن نيستند. اين ليست، صرفاً شامل مشهورترين مراجع است؛ وگرنه هر مرجعي را مي‌توانيد از طريق اطلاعات تلفني يا جست‌وجوگرها، يافته و ارتباط بگيريد.
نام مرجع : سيدعلي خامنه‌اي نشاني سايت Leader.ir - Khamenei. ir
شماره تماس: 6-64412000
ويژه خواهران: 64411021
نكته ها : 1- زبان سايت: فارسي، عربي، اردو، انگليسي، فرانسوي، تركيه‌اي، اندونزيايي و زبان‌هاي ديگر است.
2- براي ارسال استفتا، مي‌توانيد از سايت leader. ir نيز استفاده كنيد.
3- سامانه پيامكي اين دفتر، براي اطلاع‌رساني اخبار و ديدارهاي ايشان فعال است.
نام مرجع: ناصر مكارم شيرازي
نشاني سايت makarem. ir 73040
شماره تماس: 73040 - 4-77653250
ويژه خواهران:19-77629710
نكته‌ها: 1-زبان سايت: فارسي، عربي، اردو، انگليسي و... است.
2- مي‌توانيد سوالات شرعي‌تان را به 10000100پيامك كنيد.
3- سايت ايشان، بخش آنلاين و نرم‌افزاري هم دارد.
نام مرجع: سيدعلي حسيني سيستاني
نشاني سايت Sistani. com
شماره تماس : قم: 025-37741415 تهران33440925
نكته‌ها: 1- زبان سايت: فارسي، عربي، انگليسي، اردو، تركي، فرانسوي و... است.
2- شماره پيامك استفتاي اين مرجع 09198507500 است.
نام مرجع: شيخ حسين نوري همداني
نشاني سايت: Noorihamedani. com
شماره تماس: 22591886 - 4-33173193 - 2-44149991
نكته‌ها: 1- زبان سايت: فارسي، عربي، انگليسي و... است.
2- سامانه پيامكي اين مرجع تقليد براي جوابگويي به سوالات شرعي، عبارت است از 30004844.
نام مرجع: شيخ لطف‌الله صافي گلپايگاني
نشاني سايت Saafi.net
شماره تماس: 37479-025
نكته‌ها: 1- زبان سايت: فارسي، عربي و انگليسي است.
2- سامانه پيام كوتاه اين مرجع 30007479 است.
نام مرجع: عبدالكريم موسوي اردبيلي
نشاني سايت Ardebili. com
شماره تماس: 2-66748440 - 55812081
نكته‌ها: 1- زبان سايت: فارسي، عربي و... است.
2- دفتر اين مرجع تقليد نيز، از 5 عصر تا 8 شب، پاسخگويي آنلاين دارد
ardebili. com/Chat/ChatPage. aspx
نام مرجع: وحيد خراساني
نشاني سايت Wahidkhorasani. com
شماره تماس: 60-33510150 - 60-33511150 - 26600331
نكته‌ها: 1- زبان سايت به 17 زبان زنده دنياست.
2- دفتر اين مرجع شيعيان، كار جالبي كرده و يك نرم‌افزار تحت اندرويد براي ارتباط آنلاين با دفتر اين مرجع و آشنايي با احكام و... تدارك ديده است. مي‌توانيد به سايت برويد و دانلودش كنيد.