به گزارش آسوشیتدپرس روزا دودووا سخنگوی دولت قرقیزستان گفت که ۲۴ نفر از مسافران از جمله هفت نفر از یک تیم بسکتبال دبیرستانی در بیشکک از این حادثه جان سالم به در بردهاند.[سقوط بوئینگ ۷۳۷ در قرقیزستان]
یک مقام دولتی در فرودگاه بینالمللی ماناس در بیشکک که به شرط عدم افشای نامش به علت مجاز نبودن به اعلام نام، سخن میگفت، نیز اعلام کرد که سقوط هواپیما پس از آن رخ داد که خدمه هواپیما ۱۰ دقیقه پس از پرواز به سوی تهران از بروز یک مشکل فنی و بازگشت هواپیما به فرودگاه خبر دادند.