«چرا این همه رنج بر خود هموار می‌کنی تا از کوه‌ها بالا روی؟» کوه‌نورد پاسخ می‌دهد: «زیرا کوه در برابر من ایستاده است!»
او بر اساس این گفت‌وگوی کوتاه، شعار مجموعه صنعتی خود را این گونه انتخاب کرد: «جوانی برای کسانی که از ایمان و امید لبریزند، ابدی است، پس به چالش‌های هر روز تازه با دلیری و اعتماد، خوشامد بگو!»
به کوشش مدیران برجسته‌ای چون ماتسوشیتا، ژاپن که روزی مشتاق آگاهی یافتن از رمز و راز موفقیت جوامع صنعتی بود، امروزه خود به موضوع مطالعه بسیاری از پژوهشگران تبدیل شده است؛ پژوهشگرانی که علاقه‌مندند به راز موفقیت ژاپن در توسعه منابع انسانی، فلسفه مدیریت، نگاه به انسان به‌عنوان خالق و رویکرد انسانی به تولید و نیز نسبت میان صنعت و نیروی کار با تأکید بر اخلاق حرفه‌ای پی ببرند.
«هاسه‌گاوا»، از برجسته‌ترین متفکران اقتصاد ژاپن (1969- 1875) می‌گوید: شاید کمی اغراق‌آمیز به نظر برسد اگر بگویم ژاپنی‌هایی که اکنون در قید حیات‌اند و در اوایل سلطنت امپراتور می‌جی (1868) متولد شده‌اند، در طول مدت زندگی‌شان شاهد تحول و پیشرفتی در کشور خود بوده‌اند که در اروپا دو تا سه قرن طول کشید. من یکی از این ژاپنی‌ها هستم.
روز چهارشنبه 12 دی مرکز آموزش همشهری میزبان پروفسور اِگوچی است که 22 سال دستیار ویژه کونوسکه ماتسوشیتا بوده است.
او در این کارگاه، علاوه بر تحلیل نظریه مدیریت ماتسوشیتا و نگاه انسانی او به نیروی کار، توسعه منابع انسانی، ترویج آرمان مشترک، نحوه مواجهه با چالش‌ها و خوشامدگویی و رمز و راز توسعه ژاپن امروز را تبیین می‌کند. گفت‌وگو درباره برخاستن، فرو افتادن و نوزایی یک سرزمین و ملت در دوره زمانی کوتاه‌تر از یکصد سال از داستان‌های شگفت‌انگیز روزگار ماست.
پروفسور اِگوچی و همکارانش برای ما خواهند گفت که رمز این تحول شگفت در نگاه به انسان بوده است، آنجا که می‌گوید: به‌عنوان مدیر اگر در نگاه به کارگر احساس فرزندانت را نداشته باشی، مدیر خوبی نیستی!
مهم‌ترین نویسندگان مدیریت در هاروارد و ام‌آی‌تی ماتسوشیتا را بزرگترین و برجسته‌ترین کارآفرین سدة بیستم در جهان خطاب می‌کنند و رویکرد انسانی او به صنعت، تولید، مدیریت و گزینش خدمات را ستایش می‌کنند. بیشترین عبارتی که برای آنها جذابیت داشته، این جمله ماتسوشیتا است: «نخست، انسان!» (PEOPLE COME FIRST) که در کتابی به قلم آقای اگوچی به خوبی تحلیل شده است.
کارگاه مرکز آموزش همشهری روز چهارشنبه 12 دی از ساعت 9 تا 12 صبح در سالن جلسات مؤسسه برگزار خواهد شد و فرصت مناسبی است برای گفت‌وگو در خصوص موفقیت‌های ناسیونال و پاناسونیک از زبان نزدیکترین فرد به بنیان‌گذار آن و مدیر توسعه آموزشی، پژوهشی مجموعه ماتسوشیتا الکتریک در کیوتو (PHP).
در فرصت فراهم شده موارد زیر قابل بحث و بررسی است و طبعا مشارکت مدیران محترم به غنای مباحث، به‌ویژه در زمینه توسعه منابع انسانی» یاری خواهد رساند. ان‌شاءاله.
1. روش‌های مؤثر هماهنگی با دگرگونی‌های غیرقابل پیش‌بینی پیرامون ما و سازمان‌هایی که مدیریت می‌کنیم.
2. تحلیل رویکرد انسانی به نیروی کار با تأکید بر اخلاق حرفه‌ای.
3. ایفاء دو نقش همزمان: مدیریت و مربی.
4. گشودن چشم بر اندیشه‌های دیگران و هموارسازی فرایندی اثربخش برای رسیدن به آرمان مشترک در سازمان.
5. راه‌کارهای مؤثر ترویج آگاهی، سازماندهی تجربه‌ها و مدیریت دانش در سازمان.
6 . راهبردهای ترویج یادگیری از یکدیگر.
7. تبیین نظریه مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها به‌عنوان رویکردی نوین به مدیریت و توسعه منابع انسانی.
8. توجه به نقش ریسک‌پذیری در فرایند مدیریت اثربخش.
9. راه‌های تمرین چیره شدن بر چالش‌ها و مواجه مؤثر با آنها.
10. راه‌های به چالش کشیدن پیش‌فرض‌های ذهنی و ترسیم عینی نحوه ارتباط پیچیده آنها با عمل.
11. ترویج دوستی، محبت و مناسبات انسانی اثربخش در محیط کار.
12. اهمیت فرصت‌های برابر برای کار و همکاری و تبادل تجربه‌ها و اطلاعات در ارتباط با فضای بیرونی و درونی سازمان.
13. مهم‌ترین ارزش‌های انسانی حاکم بر مجموعه ماتسوشیتا الکتریک (ناسیونال و پاناسونیک).
1- روحیه خدمت در صنعت
2- روحیه انصاف و مروت
3- روحیه همنوایی و همیاری
4- روحیه کوشیدن برای پیشرفت
5- روحیه ادب و فروتنی
6- روحیه همسازی با قوانین طبیعی
7- روحیه سپاس و حق‌شناسی
حضور مؤثر مدیران همشهری برای بیان نظر و گفت‌وگوی پیرامون موارد مطرح شده، نه تنها بنیان ترویج یادگیری‌های بین فرهنگی را مستحکم می‌کند، بلکه آنان را با رویکرد فرهنگی به منابع انسانی و از رهگذر آن آگاهی از راز و رمز موفقیت انسان‌بنیان در کسب و کار آشناتر می‌کند.
منابع:
محمدرضا سرکار آرانی، اصطلاحات آموزش و مدرن‌سازی، نشر روزنگار، 1382
کونوسوکه ماتسوشتیا، نه برای لقمه‌ای نان، ترجمه دکتر محمدعلی علوی، شباویز، 1366
در مشت آهنین، ترجمه دکتر محمد علی علوی، انتشارات سخن، 1377
فراسوی سخن، ترجمه دکتر محمد علی علوی، انتشارات شباویز، 1371
Eguchi,k (2006). People come First, Kyoto: PHP