او توانست شکل مدیریت و اقتصاد را در ژاپن تغییر دهد؛ تغییری که باعث شد اقتصاد ژاپن با همه جهان فرق داشته باشد.
در این روش مدیریتی با محور قراردادن نیروی انسانی و اعتقاد و ایمان به رضایت او به جای درآمد زیاد اولیه، مدیر میتواند به سرمایه زیاد و رضایت مشتری دست پیدا کند که هدف هر مدیر موفقی است.
کونوسوکی ماتسوشیتا در سال 1894 میلادی در نزدیکی شهر اوزاکای ژاپن به دنیا آمد. پدرش کشاورز و مادرش خانهدار بود. او بهرغم داشتن مشکلات خانوادگی بیشمار و بیماری طاقتفرسا در سال 1989در 94 سالگی درگذشت.
9 ساله بود که بهناچار زادگاه خود را ترک کرد و در کارگاه ساخت بخاریهای زغالی و سپس مغازه دوچرخهفروشی به شاگردی پرداخت. در سال 1910 به عنوان سیمکش به استخدام شرکت برق شهر اوزاکا در آمد. اما تمایل ذاتی او به داشتن هیجان در کار، او را وا داشت تا پس از 7 سال کار، آنجا را رها کرده و با کمک همسر و برادر همسرش، یک کارگاه کوچک تولید لوازم برقی با 100 ین سرمایه تاسیس کند.
او در 20 سالگی ازدواج کرد و آن زمان تنها 4 کلاس درس خوانده بود. او ابتدا به تولید و عرضه ابداعات خود - یعنی سرپیچ لامپ دو شاخه تبدیل و چراغ قوه دوچرخه با مارک ناسیونال- پرداخت. ثبت این نام تجاری در سال 1925 صورت گرفت.
یک سال پس از جنگ جهانی دوم در پاسخ به نقش تخریبی جنگ، مؤسسه PHP را با ریاست خود بنیان گذاشت. در سال1980 نیز با انگیزه تربیت رهبران برای حل مشکلات مردم ژاپن دانشکده حکومت و مدیریت ماتسوشیتا را تاسیس کرد.
در سال 1932 در سالگرد تاسیس شرکت، ضمن برشمردن ماموریت شرکت، یک برنامه بلندمدت 250 ساله - که شامل 10 برنامه 25ساله برای 10 نسل کاری بود - را اعلام داشت و ماموریت حقیقی شرکت ماتسوشیتا الکتریک را تولید بیانتهای کالا به فراوانی آب آشامیدنی و در اختیارگذاشتن آن برای مردم و به ارزانی آب آشامیدنی دانست. او معتقد بود از این طریق، فقر برچیده میشود.
در سال 1961 در 65سالگی از سمت ریاست شرکت کنار رفت و دامادش جای او را گرفت و او به عنوان رئیس هیأتمدیره به کار ادامه داد.
در سالهای دهه60میلادی - وقتی که سود سرشاری وارد شرکت وی میشد- او درخواست مهمی از کارمندان و مدیراناش کرد که مربوط به کیفیت کالاها میشد؛ او گفت: اگر ما نتوانیم محصول خوب تولید کنیم، مرتکب جرم علیه اجتماع شدهایم. ما منابع اولیه و مواد خام را از جامعه میگیریم و از نیروی انسانی بهره میبریم اما محصول خوب تولید نمیکنیم. این منابع بسیار نفیس و گرانبها هستند که میتوان در جاهای دیگر استفاده بهتری از آنها کرد. اگر بسیاری از مردم ژاپن (مثل ما) این کار را بکنند و منابع را به بهترین تبدیل نکنند، کشور به سرعت فقیر میشود.
ماتسوشیتا در سال 1973 بازنشستگی خود را از فعالیتهای شرکت اعلام کرد و فعالیتش را در مؤسسه PHP- که با هدف آرامش و بهروزی جامعه بشریت برای دستیابی به رفاه مادی و سعادت معنوی تاسیس کرده بود- ادامه داد و وقتی در سال 1989 از دنیا رفت، به او لقب کارآفرین قرن داده بودند.
حالا شاگردان و جانشینهای کونوسوکی ماتسوشیتا به گوشه و کنار دنیا سفر میکنند و پیام او را میبرند؛ توجه به تمام ویژگیهای یک انسان در زمان کار. پروفسور اگوجی هم که بعد از فوت ماتسوشیتا، مدیر شرکت PHP - که او تاسیس کرده بود- شد، این پیام را به ایران آورد.
پروفسور اگوچی (katsuhiko eguchi) در جلسهای که در مؤسسه همشهری برگزار شد، [جزییات بیشتر] گفت: نوع مدیریتی که ماتسوشیتا در این مؤسسه بر آن تاکید داشته، مدیریتی است که برای بالابردن پول و سرمایه نیست و بر اساس پولمحوری کار نمیکند بلکه اصول تجارت بر مبنای کار انسانی و اصولی را به کار میبندد؛ کاری که فرد به آن عقیده داشته باشد و هدف خاصی را دنبال کند.