به گزارش ایسنا، تعداد دیگری از کاربران هاتمیل مایکروسافت نیز اظهار کردند ای‌میل‌های موجود در اینباکس آن‌ها به فولدر ای‌میل‌های پاک شده منتقل شده است.
سرویس هاتمیل مایکروسافت رایگان است و 360 میلیون نفر در سطح جهان از آن استفاده می‌کنند اما هنوز گستردگی این اختلال در سرویس‌دهی مایکروسافت مشخص نیست.
مایکروسافت اعلام کرد: تیم هاتمیل هم‌اکنون از مشکل ایجاد شده آگاه بود و برای رفع این اختلال در تلاش است.
سخنگوی مایکروسافت با صدور بیانیه‌ای تاکید کرد که در حال حاضر این یک مشکل محدود است و مایکروسافت در حال بررسی هاتمیل تک تک کاربرانی است که دچار اختلال شده‌اند.
در این بیانیه آمده است: ما از هرگونه اختلال به خدمت‌رسانی به مشتریان خود عذرخواهی می‌کنیم.
بر اساس این گزارش نزدیک به 476 تن درباره پاک شدن ای‌میل‌هایشان به مایکروسافت شکایت کرده‌اند.
