به گزارش خبرگزاری فرانسه، یک سخنگوی رئیس شهر مکه، احمد المنصوری گفت نمونه‌برداری روزانه از این چاه 31 متری انجام می‌شود، و اقداماتی برای تضمین پاک ماندن این آب انجام شده است.
این چشمه بیش از 4000 هزار سال است که هیچگاه خشک نشده است. رسانه‌های بریتانیایی این هفته گزارش کرده بودند که این چاه آلوده شده است.
سفارت سعودی در لندن با انتشار بیانیه‌ای تاکید کرد که آب زمزم "آلوده نشده است" و تجزیه و تحلیل آزمایشگاه‌های اروپایی در ماه مارس ایمن‌بودن این آب را تایید کرده است.
ملک عبدالله، پادشاه عربستان، در سپتامبر گذشته یک کارخانه 187 میلیون دلاری را افتتاح کرد که توانایی تولید 2000 هزار بطری آب زمزم را در روز دارد.
زائران در مسجدالحرام می‌توانند آب زمزم را از صدها شیر که در سطح مسجد پراکنده است، بنوشند. مقامات سعودی صادرات تجاری این آب را ممنوع اعلام کرده‌اند.
