امروز کمتر رویدادی از جنس فرهنگ و هنر در شهر اتفاق می‌افتد که با تلاش، همت و مشارکت شهرداری تهران شکل نگرفته باشد و براین اساس، شهروندان شهرداری را مجری اصلی برنامه فرهنگی و هنری می‌دانند.سیدمحمدهادی ایازی در جمع کارمندان و مدیران ارشد معاونت امور اجتماعی و فرهنگی ضمن بیان این مطلب افزود: به واسطه اجرای سیاست‌ها و راهکارهای مجموعه مدیریت شهری در گذر از سازمان خدماتی و تحقق نهاد اجتماعی طی سال‌های گذشته، دامنه فعالیت‌های شهرداری تهران در حوزه فرهنگی و هنری گسترش یافته است. وی تصریح کرد: تسری فعالیت‌های شهرداری تهران به حوزه‌های مختلف اجتماعی، هنری، فرهنگی و آموزشی اتفاق خوشایندی بوده است که نگاه و باور مردم را نسبت به وظایف شهرداری تغییر داده و آنها را به مشارکت در تصمیم‌گیری‌ها و تصمیم‌سازی‌‌های امور شهری سوق داده است.
ایازی ادامه داد: مشارکت شهروندان در فعالیت‌ها و اجرای سیاست‌های شهرداری تهران بسیار قابل‌قبول است و خوشبختانه تعامل و ارتباط شهروندان با مجموعه مدیریت شهری مثبت و سازنده است که درنهایت به توسعه همه‌جانبه شهر منجر خواهد شد. وی عنوان کرد: مواجه شدن با انتقادها و اظهارنظرهای مخالف هیچگاه برای شهرداری تهران سخت نیست و ما همواره به‌منظور رفع نواقص و ضعف‌های موجود و افزایش کیفیت ارائه فعالیت‌ها و برنامه‌های فرهنگی و هنری با گشاده رویی از انتقادها استقبال می‌کنیم.
