دبیرخانه شورای اطلاع‌رسانی دولت اعلام کرد، بر اساس مصوبه هیأت وزیران کارگروهی متشکل از نمایندگان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، وزارت بازرگانی، سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی، بانک مرکزی، استانداری تهران و شورای اسلامی شهر تهران موظف شدند موضوع کاهش ترددهای درون شهری را از طریق توسعه خدمات و فعالیت‌های مجازی که منجر به کاهش حضور فیزیکی ارباب رجوع در مراکز دولتی شود، مورد بررسی قرار داده و تا پایان سال جاری نتیجه آن را به هیأت وزیران ارائه نمایند.
به گزارش همشهری تاکنون طرح‌های متعددی برای کاهش مراجعه مردم به ادارات و سفرهای شهری از سوی دولت در ایران ارایه شده که برخی برای تمرکز ادارات دولتی در مراکز خاص از جمله شهرداری‌ها و توسعه دولت الکترونیک که به ایجاد دفاتری به نام دولت الکترونیک در شهر‌ها برای خدمات نیروی انتظامی منجر شد و بوده است و تاکنون به دلیل بخشی‌نگری و ناهماهنگی میان دستگاه‌های دولتی هیچ‌گاه به نتیجه نرسیده است.
