به گزارش بی بی سی، ارتباط برج کنترل با این هواپیمای متعلق به خطوط نورت وست ایرلاینز(Northwest Airlines) در حالی که در 37 هزار پایی پرواز می‌کرد به مدت یک ساعت قطع و باعث نگرانی درباره احتمال بروز هواپیما ربایی شد.
بازرسان در حال بررسی اطلاعات و صداهای ضبط شده هستند تا دلیل نشنیدن صدای برج کنترل توسط خلبان هواپیمای مذکور را مشخص کنند.
یکی از خلبانان ادعای مبنی بر اینکه خلبانان این هواپیما به خواب رفته بودند را تکذیب کرد و گفت: ما هواسمان به دلیل یک بحث داغ پرت شده بود.
البته کارشناسان مساله خواب ماندن این خلبان این هواپیما را مطرح می کنند زیرا تلاش‌های مکرر مرکز کنترل ترافیک هوایی جهت برقراری ارتباط با آنان تا یک ساعت بی‌نتیجه مانده بود.
خلبان بعد از آگاهی از اشتباه خود، در ابتدا به جای برج کنترل با خلبان یکی دیگر از پرواز‌های نورث وست تماس می گیرد.
پس از برقراری مجدد ارتباط هواپیما با برج کنترل، پرواز 188 با 147 مسافر در مینیاپولیس فرود آمد.
هیات امنیت ملی حمل و نقل آمریکا (NTSB) اعلام کرد که نوار مکالمات در کابین هواپیما به همراه اطلاعات در جعبه سیاه این هواپیما جهت بررسی بیشتر به واشنگتن ارسال شده است.
