کارگزاری مفید باز هم هنگ کرد | علت اختلال در سامانه‌های معاملاتی این کارگزاری چه بود؟

به گزارش همشهری آنلاین در ساعات گذشته که نوسانات و هیجانات معامله در صندوق های طلا به واسطه مذاکرات غیرمستقیم ایران و آمریکا در عمان، بالا بود بسیاری از کاربران کارگزاری مفید نتوانستند معاملات شان را ثبت کنند و با ارورهایی نظیر «محدوده زمانی سفارش معتبر نمی باشد» و یا «موجودی حساب کافی نیست» مواجه شدند. این ارورها از آنجایی جالب بود که زمان معاملات صندوق های طلا تا ساعت ۱۸ است و کاربران در محدوده ساعتی ۱۷:۳۰ تا ۱۷:۵۹ مدام با این ارورها مواجه می‌شدند.

البته این برای اولین بار نیست که کاربران کارگزاری مفید با چنین مشکلاتی مواجه می شوند. در سال های گذشته هم هر زمان هیجانات معاملات بالا می رفت سامانه های معاملاتی برخی کارگزاری های بزرگ به خصوص مفید با اختلال مواجه می شد تا حدی که کاربران گاهی یک روز معاملاتی را هم از دست می دادند.

امروز هم کاربران کارگزاری مفید با چنین مشکل بزرگی مواجه شدند و تماس با پشتیبان مفید هم نتوانست مشکل کاربران را حل کند.

کارگزاری مفید تا این لحظه دلیل این اختلال را اعلام نکرده است.