نظافت منازل و قالیشویی‌ها از جمله اموری است که این روزها با اقبال بیشتر مردم مواجه است. با این وجود به اعتقاد برخی دست‌اندرکاران این صنوف، هنوز بازار رونق سال گذشته را به خود نگرفته و تغییر نگرش مردم به نحوه دخل و خرج شب عید یکی از عوامل مؤثر در این زمینه بوده است، این در حالی است که نرخ مصوب شست‌وشوی فرش افزایش نیافته است.
الزامات زندگی شهری از جمله عوامل مؤثر در رونق بیش از پیش بازار ارائه‌کنندگان برخی کالاها و خدمات در روزهای پایانی سال است.
در واقع افزایش تقاضا برای نظافت و شست‌وشوی منازل در آستانه نوروز، زمینه رونق کسب و کار برخی امور صنفی مانند قالیشویی و ارائه خدمات نظافت منازل را به همراه دارد اما این افزایش تقاضا زمینه تخلف در بازار خدمات مذکور را افزایش داده و ضرورت نظارت بر قیمت و کیفیت ارائه اینگونه خدمات را دو چندان می‌سازد.
تثبیت قیمت و رونق نسبی
رئیس اتحادیه قالیشویان معتقد است که طبق روال سال‌های گذشته، این روزها بازار شست‌وشوی فرش و موکت نیز از رونق بیشتری برخوردار شده گرچه گرایش مردم به صرفه‌جویی بیشتر و افزایش تعداد واحدهای قالیشویی رکود 20درصدی بازار کسب و کار این صنف در شب عید امسال نسبت به مدت مشابه سال گذشته را به همراه داشته است.
قاسم میرزایی با بیان اینکه باوجود افزایش هزینه تمام شده ارائه خدمات شست‌وشوی فرش، نرخ مصوب این صنف از تابستان امسال تا کنون افزایشی نداشته است به خبرنگار ما گفت: نرخ شست‌وشوی فرش و موکت در ایام پایانی سال همان نرخ مصوب بوده و واحدهای صنفی تحت پوشش این اتحادیه حق افزایش قیمت را ندارند. وی تنها تفاوت نرخ قالیشویی را در نوع فرش و شست‌وشو با شامپو یا تاید قلمداد کرد و افزود: نرخ شست‌وشوی هر متر مربع فرش ماشینی با شامپو هزار و 500تومان و برای فرش دستباف معمولی 2هزار و 500تومان است اما نرخ مصوب شست‌وشوی فرش‌های دستباف کرم یا اعلاتر با شامپو 2هزار و 800تومان و گل ابریشم 4هزار و 200تومان است. همچنین نرخ شست‌وشوی انواع فرش با تاید 20درصد کمتر از شست‌وشو با شامپو است گرچه اکنون اغلب، شست‌وشوی فرش با شامپو صورت می‌گیرد. میرزایی همچنین نرخ کرایه حمل برای شست‌وشوی فرش در سراسر شهر تهران را 5هزار تومان اعلام کرد.
درجه‌بندی شست‌وشو تخلف است
بسیاری از واحدهای مجاز و غیر مجاز قالیشویی هنگام مراجعه به منازل برای شست‌وشوی فرش نرخ‌های متفاوتی را بر اساس کیفیت شست‌وشو به مشتریان ارائه کرده و از وجود درجه‌بندی کیفی برای انجام این کار خبر می‌دهند این در حالی است که رئیس اتحادیه قالیشویان با بیان اینکه قالیشویی‌ها مجاز به افزایش نرخ شست‌وشو بر اساس کاهش متراژ فرش نبوده و باید نرخ مصوب شست‌وشو را حتی برای یک متر مربع فرش رعایت کنند، در مورد ادعای برخی قالیشویی‌ها مبنی بر تفاوت کیفیت و درجه بندی شست‌وشوی فرش گفت: تفاوتی در این زمینه وجود ندارد و شست‌وشوی اعلا و غیر اعلای فرش معنی ندارد.
هشدار به مشتریان
ادعای برخی واحدهای قالیشویی در زمینه مشکلات فرش‌های ماشینی و دستباف و احتیاج به انجام تعمیرات، از دیگر نکاتی است که این روزها مشتریان از آن گلایه دارند. میرزایی با اشاره به این موضوع می‌گوید: مشتریانی که قصد استفاده از خدمات قالیشویی را دارند باید هنگام تحویل فرش و امضای فاکتور دقت کنند و اگر خواستار رفع عیوب احتمالی فرش هستند باید نرخ و کیفیت دریافت اینگونه خدمات در فاکتور مذکور قید شود تا به این روش متحمل هزینه اضافی نشوند چرا که با امضای مشتری بدون مطالعه فاکتور، زمینه تخلف واحدهای قالیشویی فراهم شده و قدرت اتحادیه برای برخورد با تخلفات احتمالی نیز کاهش می‌یابد.
قالیشویی‌های غیرمجاز
افزایش تقاضای شست‌وشوی فرش موجب فعالیت غیرمجاز برخی واحدهای صنفی شده که با اعمال نرخ‌های متفاوت خدمات چندان مطلوبی نیز به مشتریان عرضه نمی‌کنند. رئیس اتحادیه قالیشویان در مورد روش تشخیص واحدهای صنفی مجاز از غیر مجاز، گفت: این اتحادیه از طریق 3خط تلفن که شماره آن از طریق سامانه 118 قابل دریافت است نسبت به اعلام اسامی مراکز مجاز قالیشویی اطلاع‌رسانی می‌کند، با این وجود اتحادیه، مجاز به معرفی هیچ واحدی برای شست‌وشوی فرش نیست.
