با تماس بموقع شهروندان و گزارش ریزش سقف یک واحد مسکونی در خیابان قزوین بلافاصله آتشنشانان ایستگاههای 5 و 85 راهی محل حادثه شدند.بهزاد حاججعفری، فرمانده آتشنشانان اعزامی درباره این حادثه گفت: زن مصدوم قبل از ظهر در داخل آشپزخانه محل سکونتش در طبقه اول سرگرم پخت و پز بود که ناگهان سقف آشپزخانه بر سر او فرو ریخت. وی افزود: با وجود قرارگرفتن این زن در زیر تکه بزرگی از سقف، او بهطرز معجزهآسایی از این حادثه جان سالم به در برد. حاججعفری گفت: آتشنشانان پس از ایمن کردن کامل ساختمان، شروع به آواربرداری کردند و قطعات ساختمانی سقف را برداشتند و با ناباوری این زن را زنده در زیر آوار یافتند.
وی افزود: این زن بر اثر برخورد تکههای کوچک نخاله ساختمانی در هنگام ریزش، از ناحیه سر و صورت دچار جراحت و خونریزی شده بود که بلافاصله به بیرون از ساختمان منتقل و تحویل عوامل اورژانس شد تا سریعا به بیمارستان اعزام شود.