بنابر اعلام روابط عمومیبانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، تمام امور مربوط به رفع سوء اثر از چکهای برگشتی اشخاص از طریق شعب و واحدهای تابعه بانکها به 4 طریق تامین موجودی، ارائه لاشه چک به شعبه، ارائه رضایتنامه محضری ذینفع چک به شعبه و واریز مبلغ چک به حساب جاری و مسدودکردن آن به مدت 2 سال امکانپذیر است.
همچنین با صدور بخشنامه مورخ 22 آذر ماه 85 رفع سوءاثر از چکهای برگشتی اشخاص دارای تشابه با مشخصات شناسنامهای کهمشمول بخشنامه مورخ 11 اردیبهشت 82 این بانک هستند، به شعب و واحدهای تابعه بانکها واگذار شد.
در این باره مشتریان بانکها میتوانند برای پیگیری موارد فوق یا مغایرتهای به وجود آمده در زمینه تشابه مشخصات شناسنامهای، ضمن دریافت پرینت استعلام وضعیت چکهای برگشتی خود از شعب بانکها، ازطریق شعب سرپرستیها و ادارات اعتباری بانکها به رفع سوء اثر از آنها کنند.