- به‌عنوان رئيس انجمن صنفي شركت‌هاي خدمات مسافرت هوايي و جهانگردي ايران چه توضيحي براي اقدام يكي از هم صنفي‌هاي خود در ماجراي تور ارمنستان داريد؟
معمولا تورها زميني برگزار نمي‌شوند هر چند كه اگر همين الان چند نفر درخواست اجراي تور زميني داشته باشند، اجرايي مي‌كنيم. با اين حال ما با چند شركت كار توريستي انجام مي‌دهيم و از آنها ماشين اجاره مي‌كنيم. از پايانه‌ها نيز ممكن است اتوبوس VIP بگيريم. همه اين شركت‌ها كارشان قانوني است. اما اينكه در اتوبوس يا داخلش چه اتفاقي مي‌افتد جزو مسئوليت ما نيست. ما اتوبوس را چك نمي‌كنيم.
- مي‌خواهيد بگوييد مسئول شركتي است كه به مدير آژانس اتوبوس كرايه مي‌دهد؟
بله دقيقا. يا شركت راننده گرفته و ماشين خود را با راننده مي‌فرستد يا راننده مالك اتوبوس است و با شركت قرارداد دارد و براي تور گردشگري فرستاده مي‌شود. پس او موظف به رعايت مقررات است.
- اما آژانس گردشگري مسئول جان مسافراني است كه در قالب تور گردشگري فرستاده مي‌شوند.
مسافران بيمه مسافرتي مي‌شوند. ضمن اينكه اتوبوس هم بيمه است. اصلا اينها دغدغه نيست چون اگر اتوبوس بيمه نباشد، پليس اجازه تردد در مرز را نمي‌دهد. در مسئله فعلي جرمي متوجه من به‌عنوان مدير آژانس يا مدير تور نيست. من مسافران را با اتوبوس مي‌فرستم كه حركتش قانوني است و اين اتوبوس با مسافرانش بيمه دارند اما از اينكه در داخل اتوبوس چه اتفاقي افتاده خبري ندارم.
- اگر به هر دليلي اتوبوس و مسافرانش دچار آتش‌سوزي مي‌شدند چه‌كسي پاسخ مي‌داد؟
اگر اين اتفاق مي‌افتاد راننده يا شركت موردنظر بايد جوابگو مي‌شدند. من نمي‌دانم كه در اين مواقع راننده مقصر است يا شركت اجاره‌دهنده خودرو. بايد از سازمان پايانه‌ها بپرسيد. قاعدتا نبايد شركت مقصر باشد چون او كه نمي‌داند راننده‌اش چه كرده و نمي‌تواند راننده‌اش را مدام چك كند كه چه كاري انجام مي‌دهد. راننده موظف به رعايت مقررات است. اگر راننده مقررات را رعايت نكرده جزاي عدم‌رعايت قانون بايد درباره او اعمال شود. وگرنه شركت نمي‌داند كه راننده چه كار كرده است. جز در مواردي كه شركت هم با راننده همدست باشد.
نظر شما