به گزارش سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی تهران، این حادثه بعدازظهر شنبه گذشته و زمانی رخ داد که یکی از لوله‌های اصلی آب در خیابان سردار جنگل دچار ترکیدگی شده و حجم زیادی آب روی سطح خیابان جاری شد. [گزارش‌تصویری از ترکیدگی لوله آب در شمال تهران]
به‌دنبال وقوع این حادثه، صدها آتش‌نشان با حضور در این منطقه، هزاران متر مکعب آب را که به پارکینگ خانه‌ها نفوذ کرده بود تخلیه کردند. سید تقی رضوانی ـ مدیر منطقه 4 عملیات آتش‌نشانی تهران ـ درباره علت حادثه گفت: لوله 700 میلی‌متری بر اثر برخورد یک دستگاه لودر به هنگام خاک‌برداری، دچار شکستگی شده و حجم زیاد آب همراه با گل و لای و شن و ماسه موجود در محل حفاری، در سطح خیابان‌های جنوب بزرگراه همت جاری و وارد مجتمع‌های مسکونی اطراف شد.
وی افزود: از آنجا که احتمال تخریب ساختمان‌ها به خاطر جاری شدن حجم بسیار زیاد آب وجود داشت، نیروهای عملیاتی با استفاده از تمامی امکانات موجود در منطقه و استفاده از موتور پمپ‌های قوی اقدام به تخلیه آب از منازل و پارکینگ‌ها کرده و از حوادث ناگوار احتمالی جلوگیری کردند.
