به گزارش واحد مرکزی خبر از تهران، به نقل از روابط عمومی و بین الملل شرکت ارتباط سیار ایران از ساعت یک بامداد یکشنبه 23 تیرماه سال جاری به دلیل اجرای عملیات ارتقای نرم افزار مرکز HLR شیخ بهایی، در یک دوره 24 ساعته احتمال بروز مشکل برای برخی از پیش شماره های سیم کارت های دائمی همراه اول وجود دارد.
این گزارش می افزاید: در صورت بروز مشکل کافیست مشترکین گوشی تلفن همراه خود را خاموش و روشن کرده و یا از نظر مکان فیزیکی جابجا شوند.
این گزارش در پایان ضمن پوزش از این گروه مشترکین همراه اول آورده است: مرکز ارتباط مردمی شرکت ارتباطات سیار ایران با شماره 09990 کماکان آماده پاسخگویی به تمامی مشترکین سیم کارت های همراه اول در مورد کلیه مشکلات احتمالی است.