سرویس پیام کوتاه سامانه 137 شهرداری تهران با شماره تلفن 3000137 و پست الکترونیکی آماده دریافت پیام شهروندان است.
علیرضا ربیعی رئیس سامانه 137 شهرداری تهران تصریح کرد : شهروندان تهرانی که تا کنون با شماره تلفن 137 نیازها و درخواستهای خود را مطرح می کردند از این پس می توانند از طریق پیام کوتاه نیز درخواستهای خود را در زمینه مسائل شهری به این مرکز اعلام کنند.
وی افزود: پس از ارسال پیام از سوی شهروندان ، واحد پردازش خبر این مرکز با شماره تلفن شهروند تماس گرفته و اطلاعات خبر را تکمیل می کند.