به گزارش روابط‌عمومی شهرداری تهران از این تعداد تماس‌ها تاکنون یک هزار و 244 مورد رسیدگی شده و 164 مورد دیگر نیز در دست اقدام است.
همچنین 59 مورد از تماس‌های گرفته شده با 137 موارد در دست اقدامی بوده که تکرار شده، 34 مورد دیگر هنوز روشن نشده و 17 مورد نیز گزارش اشتباه بوده‌است.
بر اساس این گزارش رسیدگی به این تماس‌ها در اولویت نخست نیست، اما در مراحل بعد به آنها رسیدگی خواهد شد و مشارکت مردم با این سامانه در اجرای موفق این طرح بسیار اهمیت دارد.
