بروز این حادثه ساعت 16دقیقه بامداد دیروز به سامانه 125اعلام شد و بلافاصله نیروی نجات به محل حادثه در بزرگراه شهید محلاتی، بین خیابان قوامی و خیابان عارف اعزام شدند.اکبر اکبری، افسر آماده منطقه که در محل حادثه حضور داشت گفت: به‌علت ترکیدگی شاه لوله اصلی آب و شسته شدن خاک زیر آسفالت خیابان، گودالی به وسعت 120مترمربع و عمق دو متر به‌وجود آمده بود که شش خودروی سواری پارک شده به درون آن سقوط کرده و درون گل و لای داخل گودال مدفون شده بودند.
وی در ادامه افزود: آتش‌نشانان با استفاده از تجهیزات کامل انفرادی به‌وسیله سه دستگاه جرثقیل سنگین توانستند بعد از عملیاتی طاقت فرسا، خودروهای مدفون را از داخل گودال خارج کنند. اکبری خاطرنشان کرد: سال گذشته نیز در همین محل حادثه مشابهی به‌دلیل فرسودگی و ترکیدگی شاه لوله اصلی آب اتفاق افتاده بود.
جلال ملکی ، سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران نیز با اعلام ایمن‌سازی محل وقوع حادثه گفت: تدابیر لازم برای ایمن‌سازی محل در همان ساعات اولیه وقوع حادثه صورت گرفته است و محدوده حادثه برای تعمیر لوله انتقال آب به سازمان آب تحویل شد. به گفته وی در هر نقطه از شهر اگر به‌صورت مداوم آسفالت سطح خیابان‌ها کنده شود و به‌منظور لوله‌گذاری، خاکبرداری صورت گیرد، با توجه به جنس خاک دستی، احتمال شسته شدن خاک درصورت نشتی لوله آب وجود خواهد داشت که به فروریزی زمین منجر خواهد شد.
