بررسیها نشان میدهد بازار تعمیرات و خدمات پس از فروش لوازمخانگی دچار آشفتگی است و حتی شناسایی تعمیرکاران معتبر که مشتریان را با خسارتهای احتمالی مواجه نکنند، دشوار شده است.
تمام کسانی که قصد خرید خودروی صفر دارند میدانند که خدمات گارانتی خودرو چقدر میتواند از هزینههایشان کم کند. تمام شرکتهای خودروسازی هم چه در ایران و چه در دیگر کشورهای جهان، این خدمات را بعد از فروش ارائه میکنند اما با شرط و شروط.
جای خالی همان بچههای قد و نیم قدی را پر میکنند که روزگاری در هر ساعتی در دسترس بزرگترها بودند و به اشارهای خود را به بقالی محل میرساندند تا مایحتاج ریزودرشت خانه را زود و سریع تهیه کنند.
رئیس سازمان ملی استاندارد از ارتقا رتبه ایران در زمینه استاندارد از ۲۶ به ۲۲ خبر داد و گفت: در پنج حوزه خدماتی شامل آموزش و پرورش، توانبخشی، اماکن ورزشی، خدمات پستی و گردشگری استاندارد تدوین شده و استاندارد خدمات پس از فروش خودرو و لوازم خانگی هم امسال اجباری میشود.
خبر آزادسازی واردات لوازم خانگی موجب شد تا رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران خبر از ارائه بسته پیشنهادی به وزارت صمت بدهد تا بر اساس آن بحث واردات در صنعت لوازم خانگی به شکل هدفمند دنبال و تسهیلات بانکی هم به شکل درست توزیع شود یعنی به جای اینکه وام در اختیار مردم قرار بگیرد به تولیدکننده وام بدهند تا چرخه تولید رونق بگیرد.
معاون دفتر ارزیابی کیفیت کالا و خدمات سازمان ملی استاندارد گفت: خدمات پس از فروش در لوزام خانگی اختیاری بود از این رو پس از مطرح شدن در شورای عالی استاندارد، اجباری شدن این مولفه ابلاغ خواهد شد.