نظرسنجی تلفنی از مردم درباره خرید نوروزی

پیشگفتار
آخر اسفند تب فراگیر خرید در کشور به طرز عجیبی شعله ور می شود. نوعی حضور همگانی که دارای معانی متفاوتی را در عرصه اجتماعی است. خرید نوروزی به شکل کارناوالی موقت و همراه با شادی و مسرت خاص خود به راه می افتد و از اهمیت بالای پدیده ای فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی حکایت می کند که نامش نوروز و خرید نوروزی است.  نمودی از زندگی در شکل جمعی آن که مفهومی تاریخی را در بر دارد و از باوری مشترک بر می خیزد.

 خرید روزمره، انعکاسی از هویتهای فردی است  که می تواند برای افراد مختلف دارای معنا و مفهومی متفاوت از دیگران باشد. اما خرید نوروزی به  شکل جمعی و در کلیت جامعه متجلی می شود و به شکلی مناسکی بر خود می گیرد مشتمل بر آداب و آئینهای خاص. این آئین خود بخشی از مناسک بزرگتر عید نوروز است.

 جدای از مفهوم نوروز در متن اسطوره ای و تاریخی خود، معنای نوروز برای ما ایرانیان برگرفته از واقعیت هاى اجتماعى زندگی روزمره مان نیز است .

آغاز سال نو براى همه ما صرفا نقطه شروع و بازگشت به سنت هاى باستانى نیست بلکه  واقعیت هایى که به زندگى روزمره ما تحمیل مى شود در برخی از افراد سبب ایجاد علاقه و در برخی دیگر سبب جبهه گیری بر علیه مناسک نوروزی می شود.

کلیات تحقیق

در این گزارش با به کارگیری نظرسنجی تلفنی و بدست آوردن آمارها، پردازش و تحلیل علمی آنها، سعی شده است تابه اهمیت خرید نوروزی درمیان پاسخگویان دست یافت. 

این گزارش حاصل جمع آوری پاسخ 1205نفر از مردم تهران به پرسشنامه تهیه شده توسط واحد نظرسنجی تلفنی مرکز مطالعات و تحقیقات رسانه ای موسسه همشهری است. این افراد به صورت تصادفی و بر اساس مراجعه به فهرست شماره تلفن ها (از 22000000 الی 88999999) انتخاب شدند. در این گزارش نظر کسانی که تمایل به پاسخگویی به تمام پرسش های تحقیق را داشته اند، منعکس شده است.

اهداف  تحقیق

هدف کلی این تحقیق دستیابی به مجموعه اطلاعات و پاسخ هایی است که پاسخگویان  تا چه اندازه به خرید عید اهمیت داده و تمایل به خرید از مراکز عرضه کالاهای نوروزی را دارند  بیان می کند.

نظرسنجی حاضر برای آگاهی از موارد زیر به اجرا درآمد:
1. چه میزان از پاسخگویان برای عید خرید می کنند.
2. دلایل پاسخگویانی که برای عید خرید نمی کنند.
3. چه میزان از پاسخگویان از مراکز عرضه نوروزی کالا خرید می کنند .
4. دلایل پاسخگویانی که از مراکز عرضه نوروزی کالا خرید می کنند.
5.  میزان رضایت پاسخگویان از خرید کالا ی عرضه شده در این مراکز تا چه حد است.
6. بررسی مشکلات خرید پاسخگویان  از مراکز عرضه نوروزی کالا .
7. اولویت خرید نوروزی پاسخگویان چیست.

روش نظرسنجی
در این پژوهش، از نظرات  پاسخگویان تهرانی به صورت تلفنی (نظرسنجی تلفنی) و به روش پیمایشی استفاده شده است. عددهای داخل جدول گرد شده است.

روش نمونه گیری
 در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است به این طریق که با محاسبه حجم نمونه و بدست آوردن فاصله نمونه ها و با استفاده از جدول اعداد تصادفی نمونه گیری انجام شده است.

 جامعه نمونه
در این تحقیق نمونه آماری شامل  1205 نفر از پاسخگویان تهرانی است لازم به ذکر است که از این تعداد 35% مرد و65% زن هستند.

زمان اجرای نظرسنجی
 این نظرسنجی از تاریخ 27تا 30 بهمن ماه 1385 توسط گروه نظرسنجی مرکز مطالعات و تحقیقات رسانه ای روزنامه همشهری انجام شده است.

چکیده:
  طرح نظرسنجی حاضر، ‌به منظور دست یافتن به اهمیت خرید عید در میان تهرانی‌ها انجام گرفته است. یافته هایی از این طرح به دست آمده که در این بخش،‌به مهمترین نکته های آن پرداخته شده است.

1. 65%  پاسخگویان را زنان و 35%  را مردان تشکیل می دهند.

2. بیشترین پاسخگویان، 17% در گروه سنی 26-30 سال قرار دارند .

3. در میان پاسخگویان 41%در مقطع دیپلم و 6% بی سواد هستند.

4. از میان  پاسخگویان75% متاهل هستند.

5. 48% پاسخگویان را زنان خانه دار و 2% را بیکاران تشکیل می دهند.

6. 73% پاسخگویان برای عید خرید کرده و 27% خرید عید نمی کنند.

7. از میان  پاسخگویانی که خرید نمی کنند 38% در طول سال لوازم مورد نیاز خود را خرید می کنند.
 
8. اکثریت پاسخگویان69% از مراکز عرضه کالاهای نوروزی خرید نمی کنند.

9. دلیل45% از پاسخگویانی که خرید عید خود را در مراکز عرضه کالاهای نوروزی انجام می دهند صرفه جویی در وقت و هزینه هاست .

10. به نظر 39%  از پاسخگویان خرید کردن از مراکز عرضه کالاهای نوروزی تا حدی مناسب است.

11. به نظر 26%  پاسخگویان پایین بودن کیفیت اجناس از مهمترین مشکلات مراکز عرضه کالاهای نوروزی است.

12. اولویت خرید نوروزی 55% پاسخگویان تهیه پوشاک  و وسایل ضروری فرزندان است.

جنس پاسخگویان   
بر اساس جدول شماره 1، 65%  پاسخگویان زن  و 35%  مرد  هستند.

جدول شماره  1- توزیع پاسخگویان بر اساس جنس

جنس	تعداد	درصد
زن	785	65
مرد	420	35
جمع	1205	100

 نمودار شماره  1

سن پاسخگویان
بر اساس جدول شماره 2، از میان 1205 نفر پاسخگو17%  بین 26 تا30 سال  ، 6%  بین51 تا 60 سال و 9%60سال به بالا سن دارند.

جدول شماره 2- توزیع پاسخگویان بر اساس سن

سن	تعداد	درصد
26-30 سال	209	17
21-25 سال	200	17
36-40 سال	166	14
31-35 سال	135	11
15-20سال	121	10
41-45 سال	113	9
60 سال به بالا	104	9
46 – 50سال	89	7
51-60سال	68	6
جمع	1205	100

نمودار شماره  2

سطح تحصیلات
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 3، از میان 1205 نفر پاسخگو 41% در مقطع دیپلم ، 13% در مقطع لیسانس و بالا تر  قرار دارند و 6%  بی سواد هستند.

جدول شماره 3- توزیع پاسخگویان بر اساس سطح تحصیلات 

میزان تحصیلات	تعداد	درصد
دیپلم	496	41
دانشجو و فوق دیپلم	156	13
لیسانس و بالاتر	153	13
ابتدایی	128	11
راهنمایی	114	9
دبیرستان	89	7
بی سواد	69	6
جمع	1205	100

نمودار شماره  3

وضعیت تاهل
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 4، از میان 1205 نفر پاسخگو75%  متاهل و25% مجرد هستند.

جدول شماره 4-توزیع پاسخگویان بر اساس وضعیت تاهل

وضعیت تاهل	تعداد	درصد
متاهل	902	75
مجرد	303	25
جمع	1205	100

نمودار شماره 4

وضعیت شغلی پاسخگویان
 بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 5 ، از میان  1205 نفر پاسخگو 48% خانه دار و 2% بیکار هستند.
 
جدول شماره 5- توزیع پاسخگویان بر اساس شغل

گرو ه‌های شغلی	تعداد	درصد
خانه دار	575	48
آزاد	283	23
کارمند	154	13
محصل و  دانشجو	104	9
بازنشسته	59	5
بیکار	30	2
جمع	1205	100

نمودار شماره  5

پاسخگویانی که برای نوروز  خرید می کنند.
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره6 ، از میان 1205نفر پاسخگو73% خرید عید می کنند و27% برای نوروز خرید نمی کنند.

جدول شماره 6- توزیع پاسخگویان بر اساس خرید نوروز

خرید نوروز می کنید	تعداد	درصد
بله	874	73
خیر	331	27
جمع	1205	100

نمودار شماره 6

 چرا پاسخگویان خرید نوروزی نمی کنند
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 7 ، از میان  331 نفر پاسخگو که برای عید خرید نمی کنند 38% در طول سال خرید کرده و4% اعتقادی به خرید عید ندارند.

جدول شماره 7-  توزیع پاسخگویان بر اساس عدم  خرید عید

چرا برای عید خرید نمی کنید	تعداد	درصد
خرید در طول  سال	126	38
توانایی مالی	118	36
مهم نیست	49	14
مسافرت	26	8
اعتقاد به عید ندارد	12	4
جمع	331	100

  نمودار شماره  7

چه میزان از پاسخگویان برای خرید عید به مراکز و نمایشگاه های عرضه کالاهای نوروزی مراجعه می کنند؟
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 8 ، از میان  874 نفر پاسخگو که برای عید خرید می کنند 69% از غرفه ها و نمایشگاه های مراکز عرضه کالاهای نوروزی خرید نکرده و 31% از این مراکز خرید می کنند.

جدول شماره 8-  توزیع پاسخگویان بر اساس خریدکردن از مراکز عرضه کالا

از مراکز عرضه کالاهای نوروزی خرید می کنید؟	تعداد	درصد
خیر	599	69
بله	275	31
جمع	874	100

نمودار شماره  8

 دلایل خرید پاسخگویان از مراکز و نمایشگاه های عرضه کالاهای نوروزی
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 9، از میان  275 نفر پاسخگو که از غرفه ها و نمایشگاه های مراکز عرضه کالاهای نوروزی خرید می کنند 45%به دلیل صرفه جویی در وقت و هزینه این مراکز را برای خرید عید انتخاب می کنند.

جدول شماره 9-  توزیع پاسخگویان بر اساس دلایل خرید از مراکز و نمایشگاه های عرضه کالاهای نوروزی

دلایل خرید پاسخگویان از مراکز و نمایشگاه های عرضه کالاهای نوروزی	تعداد	درصد
صرفه جویی در وقت و هزینه	124	45
ناچار به خرید کالاهای ارزان قیمت این مراکز هستم	106	39
به ندرت	45	16
جمع	275	100

نمودار شماره  9

میزان رضایت پاسخگویان نسبت به خرید از مراکز و نمایشگاه های عرضه کالاهای نوروزی
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 10، از میان  275 نفر پاسخگو که از غرفه ها و نمایشگاه های مراکز عرضه کالاهای نوروزی خرید می کنند  39% تا حدودی رضایت دارند و فقط 3% از پاسخگویان خرید از این مراکز را بسیار بد ارزیابی کردند.

جدول شماره 10-  توزیع پاسخگویان بر اساس میزان رضایت نسبت به خرید از نمایشگاه های نوروزی

میزان رضایت نسبت به خرید از نمایشگاه های نوروزی	تعداد	درصد
تا حدودی	107	39
خوب	98	36
بد	47	17
بسیار خوب	14	5
بسیار بد	8	3
جمع	275	100

نمودار شماره  10

مشکلات خرید از نظر پاسخگویان نسبت به  مراکز و نمایشگاه های عرضه کالاهای نوروزی
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 11، از میان  874 نفر پاسخگو که از غرفه ها و نمایشگاه های مراکز عرضه کالاهای نوروزی خرید نمی کنند 18% شلوغی و ازدحام جمعیت در این مراکز را از مشکلات آن بیان کرده و 4% نداشتن وقت کافی برای خرید از این مراکز را عنوان کردند.

جدول شماره 11-  توزیع پاسخگویان بر اساس میزان نا رضایتی  از مراکز عرضه کالاهای نوروزی

میزان نا رضایتی نسبت به خرید از مراکز عرضه کالاها	تعداد	درصد
کیفیت پایین اجناس	226	26
شلوغی	157	18
مهم نیست	149	17
اطلاع نداشتم	104	12
محل نا مناسب استقرار مراکز	93	11
بدون مشکل	63	7
گران تر از مغازه	46	5
کمبود وقت	36	4
جمع	874	100

نمودار شماره  11

اولویت خرید نوروزی از نظر پاسخگویان
بر اساس آمار مندرج در جدول شماره 12، از میان 874 نفر پاسخگو که برای عید خرید می کنند 55% تهیه پوشاک فرزندانشان در اولویت خرید قرار دارد و3% به خرید لوازم منزل و هدایای نوروزی اهمیت می دهند. 
 
  جدول شماره 12- توزیع پاسخگویان بر اساس اولویت خرید نوروزی

اولویت خرید نوروزی	تعداد	درصد
پوشاک فرزندان	479	55
خرید شخصی	157	18
خرید تنقلات	115	13
نمی دانم	59	7
مواد غذایی	36	4
لوازم منزل و عیدی	28	3
جمع	874	100

نمودار شماره12 

مدیر طرح: سمیه گایگانی
همکاران : شبنم چهره ، فریده درفشی ، سرورالسادات هاشمی ، فریده حیدرنژاد  

مرکز مطالعات و تحقیقات رسانه‌ای روزنامه همشهری