همشهری آنلاین-لیلا شریف: از افزایش ۴۰ تا ۴۵ درصدی تعرفه سرویس مدارس در شهرهای مختلف برای سال تحصیلی پیشرو که بگذریم، اختلال در سایت ثبت نام سرویس مدارس و شروع زودهنگام این ثبت‌نام‌ها را باید به عنوان دردسر عظیم والدین دانش آموزان معرفی کردند، چرا که ثبت نام زودهنگام سرویس مدارس در حالی کلید خورد که هنوز نام‌نویسی برخی از دانش‌آموزان در مدرسه به مرحله نهایی نرسیده بود، از سوی دیگر بسیاری از پدر و مادرها به محض ورود به سامانه سپند با خطای کاربری روبرو می‌شوند و از ادامه مسیر باز می‌مانند.
سردرگمی در مدل جدید سرویس مدارس
از شهریور ۱۴۰۲ آیین نامه‌ای مصوب و ابلاغ شده که براساس آن بحث سرویس مدارس به وزارت کشور و به طور دقیق دهیاری‌ها و شهرداری‌ها واگذار شد، به این ترتیب آموزش و پرورش دیگر حق ندارد که در رابطه با سرویس مدارس دخالت کند، موضوعی که تا پیش از این برعهده انجمن اولیا و مربیان مدارس بود.
واگذاری این موضوع به فضایی خارج از مدرسه، هر چند بار مسئولیت را از دوش مدیران مدارس برداشت اما دردسرهای جدی برای والدین رقم زد و نیم نگاهی به اخبار منتشر شده در شهرهای مختلف نشان می‌دهد که تعداد قابل توجهی از دانش آموزان هنوز نتوانسته‌اند خود را به ثبت‌نام سرویس مدرسه برسانند.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری مشهد در این رابطه اعلام کرد:« بسیاری از والدین به دلیل عدم اطلاع یا مشخص نشدن مدرسه فرزند خود یا محل سکونت شان امکان ثبت درخواست در سامانه سپند را نداشته‌اند و آمار فعلی ثبت‌نام شدگان در سامانه سپند حاکی از این است که فقط حدود ۵۰ درصد والدین تا به امروز موفق به ثبت‌نام شده‌اند.»
رئیس سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری یزد هم از جا ماندن بیش از ۲ هزار دانش آموز از ثبت نام سامانه سپند خبر داد، موضوع مشابهی که رئیس سازمان مدیریت حمل و نقل بار و مسافر شهرداری اراک هم بر آن تأکید داشت:«حدود دو هزار ولی دانش آموز هم هنوز فرزند خود را ثبت نام نکردند.»
دانش آموز مورد نظر موجود نیست
سامانه سپند در سال‌های گذشته صرفا برای ساماندهی ناوگان و شرکت‌ها مورد استفاده سازمان شهرداری‌ها بود، امسال اولین دوره‌ای است که پنجره ثبت نام اولیاء و تقاضای سرویس مدرسه فعال گشوده شد اما هنوز به میانه راه نرسیده، این دریچه مسدود شد.
به گفته برخی والدین، پیغام‌های خطای مختلفی هنگام ثبت نام ظاهر می‌شود، گاهی به دلیل پایین بودن سرعت اینترنت، مراحل ثبت نام نیمه کاره می‌ماند و گاهی هم والدینی که چند فرزند دارند، پس از ثبت نام یکی از فرزندانشان، امکان ثبت نام فرزندان دیگر را ندارند و با این خطا مواجه می‌شوند:«این دانش آموز متعلق به شما نیست.»
در کنار این اخطارها، اتفاقات دیگری نیز بر سردرگمی والدین افزوده است، به عنوان مثال مدیر حمل و نقل بار و مسافر شهرداری اراک از هزینه جانبی برای ثبت نام پرده برداشت:« برای ثبت نام سرویس مدارس وجهی از والدین دریافت نمی‌شود، اما اگر والدین بخواهند از امکانات بیشتری از جمله رصد دانش‌آموز، موقعیت خودرو و سایر موارد استفاده کنند باید وجوهی پرداخت کنند.»
تمدید شهر به شهر برای ثبت نام
بحران جاماندگان سرویس مدارس به نقطه اوج خود رسیده است و اعتراض والدین نگران از این موضوع موجب شد تا مسئولان مربوطه در شهرهایی مانند یزد، تهران، گیلان و سایر شهرها دست به یک تصمیم گیری مهم بزنند از تمدید چندین باره مهلت ثبت نام خبر بدهند.
عاطفه سادات مدبرنژاد مدیرکل انجمن اولیا و مربیان وزارت آموزش و پرورش چند روز پیش در این رابطه توضیح داد:« ثبت نام در سامانه سپند تا ۲۶ تیرماه نیز تمدید شده بود اما باتوجه به اینکه نتایج مدارس سمپاد و نمونه دولتی پس از این بازه زمانی اعلام شد، به وزارت کشور درخواست درخواست تمدید مهلت ثبت نام را داده ایم تا جاماندگان مردادماه در سامانه سپند ثبت نام کنند.»
نظر شما